Відгуки про компанію Wellamart
- Андрій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовив пилку ще 27.11 в день, ввечері передзвонив представник магазину(сказав що представник магазину)каже як ви хочете оплатити при отриманні чи по ріквізитам, я сказав при отриманні, на сайті пише що замовлення виконано, через неділю посилки нема. Сходив на почту куди замовляв, по номеру телефону посилки нема, TTN номера нема. Пишу в магазин вони тільки відповіли один раз що відправили потім мовчать я їм відправив скрін що виконано і нема номера відправлення мовчать. Не рекомендую цей магазин
- Коментар продавця
Андрію, приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому. Завжди будемо Вам раді в нашому інтернет-магазині.
- Коментар продавця
- Сергій О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Сергію, ми дякуємо Вам за відгук! Нам дуже приємно отримувати високу оцінку нашого товару! Будемо щасливі бачити Вас серед наших постійних покупців!
- Коментар продавця
- Игорь Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовлення отримав, за що звісно дякую. Чому не поставив 5 зірок? На сам перед замовлення робив в п'ятницю ввечері, розраховуючи на відправку вихідного дня в поштомат Нової пошти. В суботу прийшлось самому телефонувати в магазин, щоб з'ясувати що з моїм замовленням, тому що до 11-ї ранку мені так ні хто не зателефонував і не відповів у чаті. Співробітниця магазину відповіла, що дуже багато замовлень і просто не вспіли зі мною зв'язатись. Почали з'ясовувати деталі замовлення. Не знаю, навіщо у формі замовлення дають обирати спосіб оплати, тому що в котрий раз замовляя на Промі товар, менеджер магазину сказала, що оплата обрана по отриманню замовлення, хоча я вказував оплату на банківський рахунок. То не велика проблема, але трохи дратує. І на останок з'ясовується, що я даремне ждав кінця неділі, щоб зробити замовлення, так як відправка мого замовлення буде в понеділок чи в вівторок, тому що в вихідні магазин відправок не робить, тому що склад в них не працює у вихідні. То якій сенс робити в суботу і неділю магазину, коли замовлення все одно відправити в ці дні неможливо? Дуже загадкове сервісне обслуговування. Ніякої інформації на сайті магазину про специфику роботи магазину знайти не можливо. Таким чином мені не вдалось заощадити на доставці від Нової пошти. Хотілося б всі ці нюанси знати наперід ознайомлюючись з товаром і способами доставки і оплати на сайті продавця. Дякую за увагу.
- Коментар продавця
Ігорю, приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому. Завжди будемо Вам раді в нашому інтернет-магазині.
- Коментар продавця
- Валентина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Валентино, дякуємо за позитивний відгук! Ваша думка дуже важлива для нас! Сподіваємося, що й надалі наша продукція викликатиме лише позитивні емоції!
- Коментар продавця
- Віктория Ж.
Все супер
- Коментар продавця
Вікторіє, дякуємо за Ваш відгук. Ми дуже раді, що у Вас залишилося позитивне враження від нашого товару!
- Коментар продавця
- Юлія Р.
- Коментар продавця
Юліє, велика подяка за Ваш позитивний відгук! Вдячність клієнтів - для нас найбільша нагорода!
- Коментар продавця
- Сергей К.
- Коментар продавця
Сергію, дякуємо за гарний відгук! Нам дуже приємно, що Вам сподобалася робота нашого магазину!
- Коментар продавця
- Алексей М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нужда в продукте отпала. Но мне уже успели позвонить на выходных и подтвердить, что отправят в понедельник. Претензий к продавцу нет :)
Заказывал пенсне с намерением вставить в него другие линзы. Как оказалось во время между заказом и отправкой при посещении оптики, по нашему рецепту пенсне в целом почти противопоказано.. как и другие нестабильные по геометрии очки.- Коментар продавця
Олексію, ми вдячні Вам за покупку та високу оцінку роботи нашого магазину. Звертайтеся до нас ще, будемо раді.
- Коментар продавця
- Юрій М.
- Коментар продавця
Юрію, дякуємо за вибір нашого магазину і високу оцінку. Обов'язково заходьте до нас ще.
- Коментар продавця
- Наталя Г.
- Коментар продавця
Наталіє, дякуємо за позитивний відгук. Будемо раді Вашим новим замовленням!
- Коментар продавця
