Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаДоставка компанією "Нова пошта": від 50 грн. Кінцева сума доставки залежить від ваги товару. Більш точну суму доставки вам повідомить оператор під час оформлення замовлення. Додатково сплачується 2% від суми замовлення за послуги Нової Пошти з переказу грошей (при післяоплаті) + доставка до відділення перевізника (тариф залежить від габаритів товару).
- УкрпоштаДоставка Укрпоштою: від 30 грн. Підсумкова сума доставки залежить від ваги товару. Більш точну суму доставки вам повідомить оператор під час оформлення замовлення. Додатково оплачується 1% від суми замовлення за послуги Укрпошти з переказу грошей, але не менше 5 грн. Відмінність доставки Укрпоштою порівняно з Новою поштою: більш низькі тарифи, нижче % за післяплата, але трохи довше термін доставки 3-5 днів).
Способи оплати
- Пром-оплатаПром-оплата - безпечний спосіб онлайн оплати замовлень на Prom.ua. При оформленні замовлення на маркетплейс Prom.ua або на сайті компанії, покупець відразу онлайн оплачує 100% його вартості. А гроші перераховуються на рахунок продавця за 24 години після того, як покупець забере посилку у відділенні пошти. Замовлення з пром-оплатою відправляємо Новою поштою (на поштомати та відділення) та на точки видачі Розетки
- Безготівковий на розрахунковий рахунокВи можете оплатити замовлення в будь-якому банку України. Доставка товару, сплаченого за безготівковим розрахунком, здійснюється після надходження грошей на розрахунковий рахунок. Розрахунок проводиться в національній валюті. Реквізити для оплати: ТОВ Скай Трейд:ЄДРПОУ 38123707 ТОВ Скай Трейд Оплата на рахунок UA853005280000026001601357818 в АТ «ОТП Банк» в м. Києві, Сумма до сплати: грн Обов'язково № замовлення: СКУТ- .....
- Оплата картою Visa, Mastercard - WayForPay
- Післяплата
Умови повернення/розміну виробу
Зверніть увагу!
Будь ласка, перевіряйте брак механічних пошкоджень і комплектацію, наявність усіх одиниць товару у разі отримання замовлення на пошту або в присутності працівника служби доставки.
Ми не гарантуємо розв'язання спірних ситуацій із товаром на вашу користь, якщо товар не був перевірений під час отримання.
-Об'ально повідомте нам про Ваше бажання поміняти/вертати товар.
-Ми приймаємо на повернення/обмін виробу в новому та невикористаному стані в оригінальному пакованні та за наявності товарного чека/гарантійного талону.
-Після отримання виробу на обмін/повернення, наші фахівці перевірять стан виробу для контролю якості впродовж 2-5 робочих днів.
-Після перевірки фахівцями стану виробу, ми зробите повернення грошей або обмін на інший виріб.
-Для повернення грошей необхідно написати заяву, яка буде основою для повернення грошових засобів — адрес уточнюйте в менеджерів.
Під час повернення грошей за виріб ми не компенсуємо витрати за доставку, яка була в початковому замовленні.
Будь ласка, переконайтеся, що:
-Товар повністю укомплектований і не порушений цілісність паковання;
-Збережено всі ярлики та заводське маркування.
Ви не можете повернути:
- Вироби, які були пошкоджені або модифіковані (за винятком заводського браку).
- Вироби, які мають сліди користування.
-Вироби після 14 днів із дня продажу не можуть бути прийняті для повернення або обміну.
-Вироби, зі розкритим блістерним пакованням.
Повернення товару належного якості.
Якщо Вам не підходить товар — не переживайте, ми його можемо обміняти або прийняти повернення без жодних труднощів упродовж 14 днів.
Обов'язково збережіть чек. Це є гарантією того, що товар був придбаний у нашому магазині.
Повернення грошей здійснюється в термін 14 днів із моменту прийняття позитивного рішення щодо повернення.
Для того, щоб Вам повернули гроші за придбаний товар, необхідно:
-Підтелефонувати нам, щоб менеджер зафіксував очікування обміну/повернення на Ваше замовлення.
-С менеджером обговорити зручний Вам спосіб обміну/повернення.
Ви можете обміняти або повернути товар упродовж 14 днів після купівлі. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживача».
